MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1- Taraflar
1.1. Satıcı
Adı: Lume Güzellik
Adresi: Atıf Bey Mah. 67 Sokak No:33 Kat:3 Daire:16 Amassizmir, 35410 Gaziemir / İzmir
Telefon: 0533 603 00 93
Web Sitesi: https://lumeguzellik.com/
1.2. Alıcı
Adı – Soyadı: [fatura-kullanici-adi]
Adresi: [fatura-adresi]
Telefon: [telefon-no]
E-mail: [e-posta-adresi]
Madde 2- Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://lumeguzellik.com/
internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Alıcı, satıcının iletişim bilgileri, ürün özellikleri, fiyat, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı hakkında bilgilendirildiğini ve bu bilgileri kabul ederek sipariş verdiğini kabul eder. Site üzerindeki ön bilgilendirme ve sipariş faturası işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 3- Sözleşme Konusu Ürün / Ödeme / Teslimat Bilgileri
Elektronik ortamda alınan ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve fatura bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir. Bilgilerin eksik veya yanlış verilmesinden doğacak sorumluluk alıcıya aittir.
Alınan Ürün / Ürünler: [sepet-tutar]
Teslim Edilecek Kişi: [kargo-kullanici-adi]
Telefon: [telefon-no]
Teslimat Adresi: [kargo-adresi]
Fatura Edilecek Kişi/Kurum: [fatura-kullanici-adi] [fatura-firma-adi]
Fatura Adresi: [fatura-adresi]
Satıcı gerekli gördüğü durumlarda siparişi durdurma veya iptal etme hakkını saklı tutar.
Madde 4- Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebepler
Sözleşme tarihi [tarih] tarihidir. Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, terör, grev, iletişim arızaları gibi durumlar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep 30 gün devam ederse taraflar sözleşmeyi feshedebilir.
Madde 5- Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
Satıcı, yürürlükteki mevzuat kapsamında yükümlülüklerini yerine getirmeyi kabul eder. 18 yaşından küçük kişiler https://lumeguzellik.com/
üzerinden alışveriş yapamaz. Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından satıcı sorumlu değildir. Site üzerinden kredi kartı veya banka havalesi ile ödeme yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren 7 gün içinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilir.
Madde 6- Alıcının Hak ve Yükümlülükleri
Alıcı, sözleşme şartlarını kabul ettiğini ve siparişe ait ödemeyi gerçekleştireceğini kabul eder. Site üzerinde yer alan ürün bilgileri, kullanım talimatları, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder. İade durumunda ürünü ve ambalajını zarar vermeden göndermeyi kabul eder.
Madde 7- Sipariş / Ödeme Prosedürü
Sepete eklenen ürünlerin toplam bedeli alıcı tarafından onaylandıktan sonra banka POS sistemi üzerinden işlem yapılır. Sipariş onay maili gönderilmeden sevkiyat yapılmaz. Stok problemi oluşması halinde alıcı bilgilendirilir ve eşdeğer ürün gönderilebilir veya sipariş iptal edilebilir. Ödeme kredi kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.
Madde 8- Sevkiyat / Teslimat
Sipariş onayı sonrası ürünler satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilir. Teslimat süresi en fazla 30 gündür. Hasarlı paketler teslim alınmadan kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
Madde 9- Ürün İade ve Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 7 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. İade için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir. İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra ücret iadesi ödeme yöntemine göre yapılır.
Madde 10- Garanti
Ürünler kullanım talimatına uygun kullanıldığı takdirde 2 yıl üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır.
Madde 11- Gizlilik
Alıcıya ait bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yasal zorunluluklar ve resmi makam talepleri dışında açıklanmaz. Kredi kartı bilgileri sistemde saklanmaz.
Madde 12- Yetkili Mahkeme
Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin tamamlanmasıyla alıcı sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Tarih: [tarih]